Problemi nell’erogazione dell’acqua vengono segnalati da alcune famiglie della zona collinare di Tombara, in via Belvedere. Secondo quanto riferito dagli abitanti, il servizio nelle abitazioni sarebbe caratterizzato da interruzioni e variazioni improvvise della pressione, con il rischio che i rubinetti restino completamente asciutti.
I residenti descrivono una situazione che, a loro dire, si protrae da tempo e che non sarebbe stata risolta nonostante le precedenti segnalazioni e le iniziative intraprese per ottenere un servizio regolare. L’acqua arriverebbe a tratti: in alcuni momenti con un getto molto intenso, in altri appena a gocce, fino a interrompersi del tutto.
Il disagio nelle abitazioni
Le irregolarità, spiegano gli abitanti, renderebbero difficoltoso anche l’uso degli elettrodomestici. Il timore è che un’interruzione improvvisa possa provocare problemi a lavatrice, lavastoviglie e caldaie. Per questo, racconta un residente, le famiglie evitano di avviare alcuni apparecchi quando non sono certe della continuità del servizio.
Tra le situazioni riportate c’è anche quella di chi si trova sotto la doccia e vede il flusso ridursi improvvisamente o cessare. In questi casi, gli abitanti sostengono di dover ricorrere a taniche d’acqua per completare le operazioni quotidiane. Il problema, sottolineano, non riguarda quindi soltanto il disagio personale, ma anche la gestione ordinaria delle case.
Il coinvolgimento di Gaia
Di fronte alle difficoltà, i residenti hanno contattato il consigliere comunale Simone Ortori, chiedendogli di intervenire presso il gestore del servizio idrico. Ortori ha riferito di aver ricevuto segnalazioni relative a diverse abitazioni di via Belvedere e di essersi attivato con i vertici di Gaia, la società che gestisce il servizio.
Il consigliere ha inoltre comunicato di aver trasmesso al presidente dell’azienda e ai suoi collaboratori i protocolli delle numerose segnalazioni inoltrate nei mesi scorsi dagli utenti al servizio clienti. L’obiettivo, ha spiegato, è arrivare a una diagnosi precisa delle cause del problema e individuare le misure tecniche necessarie.
Secondo Ortori, la frequenza con cui le interruzioni si sarebbero verificate nel corso degli ultimi mesi configurerebbe un disservizio permanente. I residenti chiedono quindi a Gaia provvedimenti urgenti per ripristinare la continuità dell’erogazione e garantire alle abitazioni della zona la piena fruizione del servizio.
