Le Botteghe della salute hanno erogato 3.044 servizi tra febbraio e settembre nei territori della provincia di Massa-Carrara coinvolti nel progetto. L’iniziativa riguarda i Comuni della Società della Salute della Lunigiana e il Comune di Montignoso, con l’obiettivo di rendere più semplice l’accesso alle prestazioni sanitarie, agli strumenti digitali e ai servizi amministrativi.
Le richieste più frequenti
Il servizio più utilizzato è stato quello per la prenotazione delle visite, con 1.165 operazioni, pari a oltre il 38% del totale. Seguono il supporto per la ricetta dematerializzata, con 772 interventi, e le attività di orientamento e informazione, che hanno raggiunto quota 535.
Tra le altre prestazioni richieste figurano i servizi collegati all’Inps, con 289 operazioni, l’attivazione di Spid e Cie, con 134 interventi, e l’accesso al Fascicolo sanitario elettronico, con 70 operazioni. Il presidio è rivolto in particolare alle persone che incontrano maggiori difficoltà nell’utilizzo delle piattaforme online.
La rete sul territorio
In Lunigiana il servizio è organizzato attraverso una Bottega della salute mobile, con sede principale presso la Società della Salute ad Aulla. Sono previste aperture settimanali anche nei Comuni di Fivizzano, Mulazzo, Podenzana, Pontremoli e Tresana.
A Montignoso lo sportello si trova nella sede comunale ed è aperto il martedì dalle 9 alle 16, il mercoledì dalle 9 alle 14, il giovedì dalle 9 alle 14 e dalle 14.30 alle 17.30. Per informazioni è possibile contattare il numero 0585.8271201 o scrivere all’indirizzo di posta elettronica indicato dal servizio.
Secondo il direttore di Anci Toscana, Simone Gheri, le Botteghe svolgono una funzione di prossimità e contribuiscono a rendere i servizi più accessibili. L’assessora del Comune di Montignoso, Giorgia Podestà, ha sottolineato il ruolo dello sportello nel facilitare l’utilizzo dei servizi online, mentre Marco Formato, direttore della Società della Salute della Lunigiana, ha evidenziato l’importanza del presidio in un territorio articolato.
