Gestione interna

Retiambiente Carrara replica alla Fit Cisl sui servizi

La società esclude sanzioni disciplinari e parla di cambiamenti organizzativi per elevare la qualità delle prestazioni agli abitanti.

Retiambiente Carrara replica alla Fit Cisl sui servizi

Retiambiente Carrara interviene sulle dichiarazioni della Fit Cisl e fornisce la propria versione in merito alla gestione interna e alle modalità di svolgimento delle attività rivolte alla cittadinanza. L’azienda afferma di voler fare chiarezza sul proprio operato e sulle strategie adottate per accompagnare un percorso di crescita professionale e organizzativa.

Secondo quanto precisato dalla società, l’obiettivo è perfezionare i servizi destinati agli abitanti e raggiungere standard qualitativi in linea con quelli delle altre aziende appartenenti al Gruppo Retiambiente. In questo quadro, viene indicata anche la possibilità di avviare un percorso finalizzato al conseguimento di certificazioni di qualità.

Il percorso organizzativo

Retiambiente Carrara riconosce che un processo di crescita può comportare modifiche ad alcuni aspetti dell’organizzazione interna. L’azienda sostiene tuttavia che tali cambiamenti siano orientati al miglioramento complessivo delle prestazioni e possano determinare un innalzamento della qualità dei servizi, oltre a condizioni lavorative migliori per il personale.

Nel suo intervento, la società rivolge inoltre un ringraziamento ai dipendenti per l’impegno quotidiano. La precisazione arriva nel confronto con la posizione espressa dalla sigla sindacale, che aveva richiamato l’attenzione su alcuni aspetti relativi allo svolgimento delle attività. Retiambiente Carrara sottolinea però che non sono state comminate sanzioni e che non sono stati avviati procedimenti disciplinari.

Le precisazioni sul servizio

Il riferimento della Fit Cisl, spiega l’azienda, riguarderebbe precisazioni scritte trasmesse per segnalare imperfezioni nello svolgimento del servizio. Si tratterebbe quindi, secondo la ricostruzione fornita da Retiambiente Carrara, di comunicazioni volte a richiamare l’attenzione sul corretto adempimento delle attività, senza carattere sanzionatorio o disciplinare.

La società ricorda che le prestazioni erogate hanno come destinatari finali i cittadini di Carrara. Per questo, sostiene Retiambiente, un’attività non completata o eseguita in modo non corretto produce conseguenze soprattutto sugli utenti e non sull’azienda. Da qui la scelta di intervenire per richiamare la necessità di garantire il regolare svolgimento dei servizi, presentata come parte del percorso di miglioramento indicato dalla società.